記者8月5日從市政務服務數據管理局獲悉，我市“十大文明示范窗口”評選活動已進入評審階段，49家單位參與申報推薦，經擇優篩選，20家候選單位進入評審環節。目前，專家評審組已對申報材料進行了評分，考察組對20家候選單位進行了實地走訪。

　　考察組按制度建設、文明風尚、辦公環境、服務質量四類項目打分，并與工作人員溝通，針對薄弱環節提出整改意見。在陽江城區供電局淘金灣供電營業廳，入口處設立了志愿服務臺，工作人員佩戴著創建全國文明城市的綬帶，熱情地為辦事群眾服務，智能機器人在大廳各處移動，為辦事群眾提供區域導航、服務介紹、信息咨詢等服務。在中國移動石灣營業廳，志愿者們在門口發放創文宣傳資料，在大廳內開展咨詢解答、辦事指引等多種形式的志愿服務。

　　據了解，本次評選活動以提高窗口工作人員文明素質和城市文明程度為目標，引導窗口工作人員弘揚服務人民、奉獻社會的精神，提高政務服務水平，營造良好的營商環境。目前，全市共有49家單位參與“十大文明示范窗口”申報，20家候選單位進入評審環節。專家評審組和考察組通過資料評審、實地走訪，對涵蓋政務、通訊、稅務、供電、供水、衛健、銀行、運輸等8個行業的20家候選單位進行了初步評分。“十大文明示范窗口”評選活動將于近期啟動網絡投票，屆時市民可通過投票助力創文。評選活動將按照專家評審、考察組實地走訪、網上投票占比權重40%、40%、20%的標準核算，根據最終分數排名，公布評選結果并進行表彰。